الشروط والأحكام
آخر تحديث: أبريل 2026
قبول الشروط
بالوصول إلى منصة ويل بروس للرعاية الصحية الرقمية أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يُمنع استخدام أو الوصول إلى هذه المنصة.
الأهلية
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل وتقيم فعلياً في دولة الإمارات العربية المتحدة لاستخدام خدماتنا. باستخدام ويل بروس، فإنك تقر وتضمن استيفاء هذه المتطلبات.
إخلاء المسؤولية الطبية
يقدم ويل بروس خدمات الرعاية الصحية الرقمية لأغراض المعلومات والاستشارة فقط. لا تحل منصتنا محل خدمات الطوارئ الطبية. في حالة الطوارئ الطبية، يرجى الاتصال بـ 998 أو زيارة أقرب غرفة طوارئ. جميع النصائح الطبية المقدمة عبر المنصة يقدمها أطباء مرخصون ولكن لا ينبغي أن تحل محل الرعاية الطبية الشخصية عند الحاجة.
حسابات المستخدمين
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. توافق على إشعارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.
المدفوعات والاسترداد
يتم فرض جميع الرسوم بالدرهم الإماراتي وغير قابلة للاسترداد trừ إذا ذُكر خلاف ذلك. تُعرض رسوم الاستشارات وتكاليف الوصفات الطبية وتكاليف الأدوية قبل الشراء. نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية وطرق الدفع الأخرى كما هو محدد على المنصة.
تحديد المسؤولية
لا يتحمل ويل بروس المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ناتجة عن استخدامك للمنصة. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمات في الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. يتم حل أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو استخدامك للمنصة في محاكم دبي، الإمارات.